A Hitelbiztosítéki Nyilvántartás innen érhető el: https://hbny.mokk.hu/

 

A Hitelbiztosítéki Nyilvántartással kapcsolatban a Technikai Információs Csoport az alábbiakban tud segíteni:

• nyilvános keresőhöz eligazítás;
• regisztrációs folyamat;
• kapott levél alapján felhasználónév megadása;
• a nyilatkozatok megtételének módja (ki teheti, kinek kell hozzájárulni, hogyan, mennyit kell fizetni stb.);
• jogutódlás menetéről tájékoztatás, illetve a jogutódlás leírásának elküldése;
• ranghelycsere menetének ismertetése;
• felhasználónév (e-mail cím) megváltoztatása (ha a régivel be tud lépni, akkor hogyan; azonban ha a régivel nem tud belépni, akkor csak közjegyző tudja megváltoztatni).

 

Az alábbi kérdésekben nem tud segítséget nyújtani a Technikai Információs Csoport:

• bármilyen jogi természetű kérdés;
• számviteli bizonylatok, visszautalás és egyéb pénzügyi kérdések;
• bármilyen igazolás, hogy adott félnek mennyi bejegyzése van a rendszerben (a nyilvános keresőt azonban bárki használhatja);
• regisztráció vagy képviselet törlése, megváltoztatása (ez csak közjegyzőnél végezhető el);
• e-mail cím megváltoztatása.

 

A Technikai Információs Csoport elérhetőségei:

 

Telefonos elérhetőség: hétfőtől-csütörtökig 8-16 óra között, pénteken 8-14 óra között.

- telefonszám: 06-1-231-4008

- e-mail cím: hbnyinfo@mokk.hu

 

Személyes ügyfélfogadás nincs.